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不動産業とAI

2023.08.24

AIの進歩には目を見張るものがあります。
不動産業界でも賃貸物件の検索や売買の査定額参考、不動産投資の分野などでAIが使われていますが、

いわゆる一般の不動産会社ではまだまだ導入されていないのが現状ですね。
その大きな要因は「物件のある地域の雰囲気」や「物件の住み心地」といった人の感情にかかる部分の

対応が不十分と考えられているためと思われます。
賃貸物件も不動産会社の担当者が現地までご案内しますし、モデルハウスのご案内も担当者が細かい

ところまで説明します。
そして、交通の便、商業施設や学校施設など購入者(賃貸者)の要望に対応した案内を事細かに説明して

契約に結びつけています。
既にAIチャットボットを利用してお客様の質問に自動でお応えしている会社も有るようです。
AIの活用が更に発展していくことにより、どこまで「人の感情」に対応した処理が可能になっていくのか

楽しみですね。